Esta política explica como as informações fornecidas durante a utilização da nossa plataforma digital são tratadas de forma clara e segura. A finalidade é manter total transparência sobre o tipo de dados recolhidos, como são utilizados e protegidos, sempre num ambiente simples e confiável.
1. Finalidade da Recolha de Informação
A recolha de informações ocorre unicamente quando o utilizador opta por preencher o formulário de contacto disponível na plataforma. Estes dados são usados exclusivamente para facilitar a comunicação direta com a equipa, sem qualquer aplicação para marketing ou publicidade. A recolha é mínima e serve apenas para assegurar o funcionamento correto do canal de contacto. Não são recolhidos dados para criação de perfis ou campanhas promocionais. O objetivo é manter a navegação simples, sem interferências comerciais.
2. Tipos de Dados Recolhidos
A plataforma recolhe apenas os dados inseridos pelo utilizador: nome, endereço de email e a mensagem submetida. Não solicitamos informações financeiras, dados bancários ou elementos sensíveis. Não existem ferramentas de rastreamento ou sistemas de análise comportamental implementados. A consulta dos conteúdos é livre e anónima, sem qualquer recolha automática de dados pessoais. Apenas o contacto voluntário origina o fornecimento de informação mínima.
3. Utilização dos Dados
Os dados fornecidos servem unicamente para responder a questões enviadas pelo formulário. Não são utilizados para envio de newsletters, campanhas ou qualquer comunicação não solicitada. Após respondida a solicitação, não há armazenamento prolongado dos dados. A plataforma não realiza segmentação, nem envia mensagens automatizadas. A finalidade mantém-se sempre informativa e neutra.
4. Proteção da Informação
As informações são tratadas com medidas técnicas básicas para garantir proteção adequada. O acesso é restrito apenas à equipa responsável pela manutenção do canal de contacto. Não existem partilhas com terceiros ou transmissão de dados fora da plataforma. O ambiente digital é gerido para garantir segurança, sem a implementação de ferramentas externas ou mecanismos de perfilamento. O objetivo é manter um espaço limpo e seguro para leitura e contacto.
5. Retenção de Dados
Os dados fornecidos são mantidos apenas durante o tempo necessário para responder à comunicação recebida. Após a resposta, a informação é eliminada de forma adequada, respeitando práticas comuns de proteção de dados. Não são criadas bases de dados nem listas para contactos posteriores. Todo o processo é pontual, sem armazenamento prolongado.
6. Partilha de Informação
Não realizamos qualquer partilha de dados com entidades externas. A plataforma funciona sem integrações publicitárias ou envio de dados para redes de terceiros. As informações permanecem exclusivamente para o funcionamento do contacto direto. A consulta dos conteúdos permanece livre, sem necessidade de identificação do utilizador.
7. Contacto
Para informações adicionais sobre esta política ou sobre o funcionamento da plataforma, poderá utilizar os seguintes contactos diretos:
Endereço: R. do Padre Alexandre 28, 4100-421 Porto, Portugal
Telefone: +351961741429
E-mail: info@canthelorimasuvinda.sbs